Ежедневно участок от Петербурга до Великого Новгорода обслуживало 27 единиц спецтехники, которые в сумме преодолевали расстояние, эквивалентное 5 маршрутам от Санкт-Петербурга до Москвы и обратно. Для борьбы с гололёдом зимой 2021-2022 гг. оператор трассы «ОСА Северо-Запад» потратил на 8% больше противогололёдных материалов, чем в прошлым зимнем сезоне. Концессионер «Магистраль двух столиц» строго контролирует норму россыпи реагентов, причем каждая закупаемая партия имеет паспорт и сертификаты, а также проходит обязательный лабораторный анализ на соответствие ГОСТу.
Круглосуточный режим зимнего обслуживания трассы предполагал не только готовность незамедлительно приступить к очистке дороги в любое время, но и действовать на опережение: мониторить состояние дорожного полотна и обрабатывать покрытие, предупреждая образование наледи. Эти меры позволили обеспечить водителям безопасность и комфорт даже в самые снежные дни.